ACG Representaciones, Las Palmas de Gran Canaria

Detallamos algunas de las acciones y gestiones, desarrolladas siempre de acuerdo con la política Empresarial y de Marketing que más interese a cada Fabricante:
POLITICA DE DISTRIBUCIÓN Y PLANIFICACIÓN DEL MERCADO
Investigación Comercial: en función de los Canales de Distribución y las políticas del Fabricante sobre: (Productos, Competencia, Publicidad, Previsiones, Precios, etc.)
Planificación Política de Ventas: Plan de Marketing, Objetivos generales y parciales, por Lineas de productos, Relaciones con la Clientela, Estrategia de introducción, Medios a emplear, Frecuencias de visitas, etc.
PREPARACIÓN DEL MERCADO
Investigación sobre las áreas geográficas: organizado con criterio de Zonas-Rutas, teniendo en cuenta el potencial y especialidad de Clientes, Distribuidores y Prescriptores.
Gestión de Ventas: Formación permanente del equipo Comercial, Asesoramiento, Ayudas de Venta, Acciones Especiales sobre clientela, expositores, muestrarios, etc.
Promoción: Mailings personalizados mediante correo convencional e informático, E-mail Campañas lanzamiento, Control de los impactos, Control de Frecuencias de compra, etc.
Publicidad: sobre la totalidad de los Canales y Sectores que intervienen en el mercado.
PENETRACIÓN EN EL MERCADO
Gestión de ventas: Acciones de venta y o de promoción, en Clientes, Distribuidores, Sub-Distribuidores y Prescriptores, mediante: visitas, teléfono, E-mails, fax, mailings, etc.
Servicio de Pedidos: Clasificación riesgo Clientes, Aceptación y envios de pedidos a Fabrica, Fechas y Plazos de Entrega, Seguimiento, Control Suministros, Stocks, Control de Alteración en las Frecuencias de Compra, Agradecimiento en primeras compras y pedidos siguientes, a todos los Clientes, via telfono, correo, E-mails, etc.
Servicio al cliente: Control entrega de pedidos, muestrarios, colocación en Punto de Venta, atención Post-Venta, Reclamaciones, Gestión cobros, Asesoramiento, etc. / Servicio de Relaciones Públicas

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