Comidas Dúo, Pamplona

Llevamos años, muchísimos años, llevando comida de Dúo y siempre muy bien. Con los padres, majísimos los dos; con sus hijos, también muy majos y siempre bien. Agradecimiento es lo que tengo a esta familia. Os deseo lo mejor.

Hoy ha sido la tercera ocasión en la que en el establecimiento "MANTEQUERÍA DUO" han intentado engañarme, explícitamente. Trataré de explicarme: es la tercera vez que indico un peso de una comida, exacto en una ocasión y aproximado en las otras dos, y que cuando lo pesan yo digo en alto "así está bien" y ellos a escondidas te quitan un poquito, SIN VOLVERLO A PESAR POSTERIORMENTE. Hoy he comentado mi sorpresa e incomprensión ante esta extraña conducta reiterada, indicando que era la tercera vez que me sucedía, y enfatizando que le había dicho CLÁRAMENTE en cada una de las tres ocasiones que se dejara el producto con ese peso tal cual estaba. La respuesta por parte de esta persona (una mujer quizás con cierto cargo de responsabilidad por su trato respecto a sus compañeras, aunque no podría asegurarlo), ha sido, a mi juicio, denigrante: "Como me has dicho aproximado, y me he pasado, te he quitado un poco ", con mi respuesta "Sí, pero te he dicho que así valía claramente, y además no entiendo que no me lo pesas de nuevo", a lo que me responde "Vale pues te he quitado porque me has dicho un peso menor". En ese momento podría uno deducir que no debo hablar bien el idioma castellano (que ella hablaba a la perfección), así que he tenido que replicar "perdona, pero eso no responde a mi pregunta de por qué no lo has vuelto a pesar con su peso de ahora, el que me has quitado y NO has pesado", a lo que me responde "ahm... es que aquí con tanto ruido no se oye muy bien...", lo cual me ha parecido sencillamente humillante, dado que ella de este modo e implícitamente ha constatado haberme escuchado perfectamente, contradiciéndose a sí misma. A todo ello debo agregar que en otra ocasión en este año, entró una persona SIN MASCARILLA al local, hablando durante al menos 5 minutos con esta misma persona que me ha atendido hoy, y en NINGÚN MOMENTO se le requirió a esta persona colocarse la mascarilla, con lo cual en el caso de que estuviera contagiado podía haber esparcido sus aerosoles (principal vía de contagio según todo un cuerpo de publicaciones científicas revisadas y publicadas ya desde el año 2020), pudiendo de este modo acceder libremente a la comida expuesta en el local, y AL RESTO DE LAS PERSONAS QUE LUEGO ACCEDIESEN A ÉL (yo entre ellos). Es por todo ello que deseo afirmar con rotundidad que no voy a volver a comprar en este local, pues no creo que pueda aceptar ese trato humillante, y una prepotencia que al menos a mí me genera amplia perplejidad. Y desde luego tengo la convicción de que no soy el único al que le, digamos, "bajan de peso sin descontar el precio". Quisiera finalizar manifestando mi sentimiento de que si con este texto puedo conseguir que otras personas presten atención a estas actitudes a mi juicio vejatorias, y que si al menos pudieran reconsiderar la compra en este local (o incluso tal vez acceder a él con un móvil camuflado grabando en vídeo este tipo de escenas reiteradas en las que dudo que yo sea la única "presa"), siento que mi comentario por lo menos habría sido oportuno y habría servido como algo constructivo.